Paiement et Sécurité des transactions

Paiement

Vous pouvez effectuer le règlement :

Soit par carte bancaire, Carte Bleue, Visa, MasterCard, American Express.

Le paiement s'effectue sur le serveur de notre partenaire Société Générale via le système sécurisé SOGENACTIF. Le N° de la carte et la date d'expiration sont cryptés et transmis de façon sécurisée (SSL) à la banque Société Générale, et ne sont jamais communiqués à Ckado.fr.
Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales.
Pour toute transaction CB d'un montant supérieur à un plafond fixé par PCkado SAS ou pour des CB étrangères, PCkado SAS se réserve le droit de demander une copie de pièce d'identité et un justificatif de domicile (Facture, quittance, etc) à l'adresse de livraison fournie par l'acheteur.

Soit par chèque bancaire, pour toute commande inférieure ou égale 2000 euros TTC.

Le chèque doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou à Monaco. Le chèque devra être établi à l'ordre de PCkado SAS, et envoyé à l'adresse suivante : PCkado Service Commande 4 rue de l'Amandier 31100 Toulouse France.

A partir de 300 euros, vous pouvez opter pour un paiment en 3 fois sans frais par chèque.
A partir de 200 euros, vous pouvez opter pour un paiement en 2 fois sans frais par chèque.
Votre commande sera validée à réception de l'ensemble des chèques et à l'encaissement du premier chèque. Les autres chèques seront encaissés le 5 des mois suivants.

L'envoi de votre(vos) chèque(s) s'accompagne du numéro de commande inscrit au dos du(des) chèque(s) et d'une photocopie de pièce d'identité valide (Carte nationale d'identité, Permis de conduire, Passeport) correspondant au propriétaire du chèque émis. Dans le cas d'une société, un extrait de Kbis ou une pièce d'identité valide du gérant est demandé.
La pièce d'identité fournie doit mentionner l'adresse de facturation ou de livraison. Dans le cas contraire, veuillez joindre en complément un justificatif de domicile correpondant (quittance EDF, de loyer, Facture téléphone, etc.).
La mise à l’encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque. La commande est traitée qu'à réception de votre(vos) chèque(s) et après validation. Le délai de livraison de votre commande s'entend donc à réception du chèque.
Lors d'un paiement par chèque, la commande est sauvegardée pendant 9 jours. Le matériel commandé est réservé pendant 72H. Passé ce délai, votre commande est validée sous réserve de disponibilité. En cas de rupture, vous êtes avertis par email et nous proposerons en remplacement un article d'une qualité et d'un prix équivalent. Dans le cas où nous ne pourrions pas vous fournir un article de qualité et de prix équivalent ou si vous ne souhaitez pas cet article de qualité et de prix équivalent, vous pourrez annuler la commande.

Soit par virement bancaire, à émettre vers :

Les coordonnées bancaires du compte vers lequel émettre le virement vous sont communiquées par email.

Attention ! N'oubliez pas de mentionner le N° de commande ou le nom associé à la commande dans le libellé du virement émis. L'oubli de cette information peut retarder le traitement de votre commande.

Le délai pour un virement banque à banque varie en fonction des établisements financiers. On constate un délai de 48 à 72 H ouvrées pour un virement national, et 72 à 96H ouvrées pour un virement international.

Lors d'un paiement par virement, la commande est sauvegardée pendant 9 jours. Le matériel commandé est réservé pendant 72H. Passé ce délai, votre commande est validée sous réserve de disponibilité. En cas de rupture, vous êtes avertis par email et nous proposerons en remplacement un article d'une qualité et d'un prix équivalent. Dans le cas où nous ne pourrions pas vous fournir un article de qualité et de prix équivalent ou si vous ne souhaitez pas cet article de qualité et de prix équivalent, vous pourrez annuler la commande.

Soit par Mandat Cash de La Poste, à adresser à PCkado Service Commande 4 rue de l'Amandier 31100 Toulouse France.

Pour opter pour ce mode de paiement, sélectionner le mode de paiement par chèque ou virement lors de l'enregistrement de la commande. Les commandes par Mandat Cash sont traités de la même manière que les chèques. Dès réception du premier volet du mandat-cash, votre commande est traitée. Veuillez joindre votre n° de commande ou l'imprimé du bon de commande à votre envoi.

Soit par PayPal, enregistré directement depuis le site Ckado.fr

Le paiement s'effectue sur le serveur de notre partenaire PayPal via le système sécurisé de ce dernier. Veuillez vous munir de votre email de compte Paypal et l'insérer dans le cadre prévu à cet effet. N'oubliez pas de confirmer le paiement pour enregistrement et validation de votre commande.
Ckado.fr se réserve le droit de demander une copie d'une pièce d'identité ou d'un justificatif de domicile de l'Acheteur pour tout paiement par PayPal.

Soit par 1euro.com, enregistré directement depuis le site Ckado.fr

Payez en  5, 10 fois ou étalez vos remboursements selon votre budget. Immédiat et sûr, profitez de facilités de paiements exceptionnelles. Pour plus d'information se référer aux mentions légales d'1euro.com.

Sécurité des transactions

Ckado.fr a mis en place une procédure sécurisée de paiement par carte bancaire sur Internet. Cette procédure s'appuie sur la technologie de cryptage des informations SSL, véritable référence du paiement sécurisé. Gérée par notre partenaire Atos (société d'ingénierie informatique), elle vous garantit qu'aucune information confidentielle ne circule sur le réseau sans avoir été préalablement cryptée dans votre propre machine : vos numéro et date d'expiration de carte bancaire sont aussitôt cryptés dans votre ordinateur avant d'être envoyés sur Internet

Le paiement sécurisé SSL3 (Secure Socket Layer) est le système de cryptage le plus utilisé à l'heure actuelle sur le World Wide Web. La Technologie de la couche SSL intervient pour sécuriser le paiement afin de réduire au maximum les risques de fraude lorsque vous donnez votre Numéro de Carte Bancaire en Ligne.

Le protocole SSL, devenu la norme mondiale, est intégré aux navigateurs Internet les plus utilisés.
Afin de vérifier que vous n'êtes pas en train de lire une contrefaçon. Il suffit de vérifier que les informations ci-dessus correspondent au certificat de sécurité que vous pouvez faire apparaître :

Avec MS Internet Explorer :

Dans la fenêtre, cliquez sur le bouton droit de la souris, choisissez " propriété (properties)" et cliquez sur " sécurité (security) ". Vous voyez alors le nom de l'exploitant du site web avec le nom du serveur et l'emplacement du siège social (en haut), accompagné des coordonnées de l'autorité qui a vérifié ces informations (plus bas).
Si vous ne trouvez pas le petit cadenas ou la clef, vous n'êtes pas en mode sécurisé, attention fraude possible !

Avec Netscape Communicator / Navigator :

Cliquez sur la clef ou le cadenas situé en bas à gauche de la fenêtre du navigateur. Une nouvelle fenêtre apparaît : dans la version 3 cliquez sur " afficher les informations de la page " (show document info) et dans la version 4 cliquez sur " afficher le certificat (view certificate) ". Vous voyez alors le nom de l'exploitant du site web avec le nom du serveur et l'emplacement du siège social (à gauche), accompagné des coordonnées de l'autorité qui a vérifié ces informations (à droite).

Nous vous conseillons d'utiliser au moins la version 3.02 d'Internet Explorer pour une parfaite sécurisation.

Serveur SSL3 sécurisé et certifié par Thawte

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